米グーグル日本法人は1日、端末の購入や修理を手掛ける直営店を東京都内で開くと発表した。米国外では初となる。店舗を通じてスマートフォンやIoT製品について人工知能（AI）と組み合わせた体験を提供し、自社製品の普及につなげる。
新店舗の「グーグルストア 表参道」は、今夏に東急プラザ表参道「オモカド」（東京・渋谷）の1階で営業を開始する。自社のスマホ端末「Pixel（ピクセル）」やスマートスピーカー、Nest製品、Fitbit端末、アクセサリなど、Google製品およびパートナーブランドによる幅広いラインナップを実際に手に取って購入できる。また、オンラインのGoogle Storeで購入した製品を店頭で受け取ることも可能だ。
ストアでは、最新のAI体験をはじめ、Googleの製品やサービスが毎日の暮らしをどうサポートしてくれるかを体験できる。新製品が発売されるたびに渋谷などでイベント的に行われていた体験の場が、ついに常設されることになる。Googleの製品やAI機能をよく理解しているスタッフが常駐し、どのように日常生活が変わるのかを体験しやすい環境を提供する。ほかにもトラブル時のサポートやGoogle Pixelの店頭修理、初期設定のサポート、端末を最大限に活用するためのサポートを行うとしている。
Googleは日本でのストアオープンについて、アメリカ国外で初めて海外オフィスを設立したのが日本であり、グローバルな歩みの原点でもあると説明。「大変ワクワクする次なるステップ」と表現し、製品とサービスがもたらす最高の体験を直接、日本のユーザーに届ける場所と位置づけている。
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